警网融合“三字经”奏响社区治理“平安曲”
“三和派出所在弘湖社区建设警务室,将3名民警、2名辅警和23名社区网格员、44名江淮义警打造成一个警务团队,共同在社区开展公安宣传、信息采集、安全防范等日常工作,协助社区完成文明创建、消防检查、小区治理等专项任务,有效推动了‘社区’与‘警务’双向融合。”近日,市公安局山南分局三和派出所负责人王勇告诉记者。
今年以来,三和派出所深入践行“创新、主动、规范、协同、精细、务实”的新警务理念,注重在“融、联、访”上下功夫,积极推动社区民警从“进社区”变为“在社区”,加快构建“警网深度融合、治理协同联动、管理精细高效”的“三位一体”基层治理新格局,有效提升了辖区群众安全感和对公安工作的满意度。
念好“融”字篇,共治机制进一步理顺
2024年7月6日,三和镇党委赋予派出所民警李金伟一个新的身份——弘湖社区党支部副书记,参加社区每周例会,按照山南分局制定的《派出所主防任务工作清单》和《社区民辅警考核办法》,带领警务团队从机制上主动融入基层综合治理,工作上“警务”与“社区”全面融合,推动警民关系更加和谐,社群关系更加融洽。
弘湖社区“党建引领物业开放日”上,某小区业主代表提交了一份长达20条的“问题清单”,反映置业公司和物业公司的各种“不作为”。警务团队和社区一起逐条分析问题,帮助找准主管单位,主动邀请有关单位负责人,现场核实情况、答疑解惑,顺利帮助筹建业委会,成功协调解决了物业停车收费、小区顶棚漏水、车库地坪维修等关乎业主切身利益的大事、难事,有效消除了一批矛盾风险隐患。日前,业主代表向警务团队送去锦旗,为“真心为民办事、倾心为民解忧”的社区民警点赞。
念好“联”字篇,共治模式进一步固化
社区周例会上,网格员孙华向警务团队反映某小区楼上楼下邻居因为养犬引发的矛盾。当天下午,当事双方就被请到了社区“好邻里”调解室。原来,101室的王大姐养了一只小“泰迪”,小狗热情似火且活力四射,一大早就叫个不停,出去遛弯时总喜欢“扑人”,但201的刘大姐平日“觉浅”,又天生怕狗。久而久之,两家就产生了矛盾。“王大姐,养犬可不是只管吃喝拉撒就行了,咱得负起责任啊!”“刘大姐,养小狗就像养孩子,邻里之间还是要多包容啊!”在警务团队和退休公务员李大哥、在职的王律师、热心群众蓝大妈等专职调解员的劝说下,王大姐主动为犬只购买了嘴套、牵引绳,并诚心向邻居道歉,这起积怨很快便冰释前嫌了。
三和派出所围绕“警力有限,民力无穷”的思路,扩充警务团队的阵容,拓展社区治理的边界。以辖区某公司综合部工作人员和物业公司12名保安员为班底,组建护航发展“移动卫士”;指导辖区3所学校青年教师、保安员、家委会成员打造护校安园“爱心护学岗”;发动小区物业、楼栋长和治安积极分子成立守护家园“睦邻志愿队”,常态化组织巡逻防范、安全巡查,共同守护辖区安定祥和,逐步实现警地融合、责任共担、信息共享、风险共处、平安共保。
念好“访”字篇,共治效能进一步提升
“王大妈你看,信上写着呢:冒充公检法、冒充客服、冒充亲友熟人,都是诈骗。”
“张大姐,咱把这封信就放在鞋柜上,每天出门、回家都能看到,只要记住‘四个不’,骗子就拿咱没办法。”
网格员程岑和社区辅警何诗慧手持山南公安分局印制的“警民同心、反诈同行”公开信,挨家挨户走访宣传,耐心介绍常见诈骗手段,讲解“不轻信不明讯息、不透露个人信息、不打开网站地址、不轻易转账汇款”的“四不”原则和防范技巧。
除此之外,警务团队还利用向报警人、案件当事人、“12345”反映人、户籍业务办理人全量回访等一切有利时机,积极开展反电信诈骗宣传,帮助群众解决每一件“不平事”“烦心事”“急难事”的同时,最大程度保护辖区群众的财产安全。
“反诈宣防已上升为淮南高新区、三和镇的政府工程,社区警务团队通过开展‘扫楼行动’,持续加大反诈防诈宣传力度,推动涉诈警情源头预防。今年以来,三和派出所辖区电信诈骗警情、案件量同比分别下降24.3%、29.9%。”三和派出所负责人告诉记者。
记者 刘银昌